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Key Account Manager (KAM) Companion Animal (m/f/d)

Entreprise
MSD Animal Health GmbH
Lieu
Luzern
Date
01.05.2026
Référence
287567

Über uns

Unser Geschäftsbereich Tiergesundheit ist ein vertrauenswürdiger, weltweit führender Anbieter in der Veterinärmedizin. Die Erhaltung und Verbesserung der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Leistungsfähigkeit von Tieren und den Menschen, die diese pflegen, stehen dabei im Fokus. Wir sind ein globales Team unterschiedlicher Fachleute, das gemeinsam daran arbeitet, einen positiven Beitrag für die Tierhaltung und die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu leisten. Wir haben ein tiefes Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Kunden, Verbrauchern, Tieren, der Gesellschaft und unserem Planeten.

Verantwortlichkeiten

  • Volle kommerzielle Verantwortung für die zugewiesenen Key Corporate Accounts, einschließlich Planung, Umsetzung und Monitoring des Verkaufszyklus.
  • Entwicklung und Implementierung strategischer Account Pläne im Einklang mit nationalen, regionalen und globalen Prioritäten.
  • Zentrale Ansprechperson für Unternehmenskunden sowie Steuerung komplexer interner und externer Stakeholder.
  • Führung von Interaktionen auf Senior Level mit Entscheidungsträgern, inklusive Business Reviews und Vertragsverhandlungen.
  • Sicherstellung der bereichsübergreifenden Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit relevanten Funktionen.
  • Steuerung der Account Performance anhand relevanter KPIs und Identifikation von Chancen und Risiken.
  • Repräsentation des Unternehmens als strategischer Partner unter höchsten Standards von Professionalität und Compliance.

Anforderungen

Ausbildung & Erfahrung

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Life Sciences, Veterinärmedizin oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder vergleichbaren kommerziellen Funktionen, idealerweise in den Bereichen Animal Health oder Pharma.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und Entscheidungsebenen.
  • Erfahrung in Matrixorganisationen sowie der Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

Fähigkeiten & Kompetenzen

  • Ausgeprägtes strategisches Denkvermögen und Ergebnisorientierung.
  • Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder Management und in der Kommunikation.
  • Hohes kommerzielles Verständnis und Kundenorientierung.
  • Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und effektiv zu priorisieren.
  • Starke Kollaborationsfähigkeit und Einflussnahme ohne formale Linienverantwortung.

Persönliche Eigenschaften

  • Hohe Ownership, Verantwortungsbewusstsein und Integrität.
  • Kundenorientierter Mindset im Einklang mit Unternehmenswerten.
  • Resiliente und lösungsorientierte Herangehensweise an komplexe Fragestellungen.
  • Reifes Führungsverhalten mit emotionaler Intelligenz und Professionalität.

Sprachkenntnisse

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von großem Vorteil.

Unternehmensbeschreibung

Wir sind stolz darauf, als „Top Employer Switzerland“ und „Top Employer Europe“ zertifiziert zu sein, was unser Engagement für unsere Mitarbeiter und die Gemeinschaft um uns herum zeigt. Unser neues Hauptquartier in Luzern ist darauf ausgelegt, Teams zusammenzubringen und die Zusammenarbeit zu fördern. Auf 15.000 m² modernen Büroflächen vereinen wir Kollegen aus nationalen, regionalen und globalen Funktionen, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.

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