Kaufmännische Mitarbeiter / Mitarbeiterin in Backoffice

Aufgabenbereich

In dieser Position sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, darunter:

• Pflege und Kontrolle der Onlinebuchungen
• Pflege der Stammdaten und Gästekartei in PMS
• Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Mietverträgen und Rechnungen für Individual- und Gruppenbuchungen
• Reservations- und Rechnungskontrolle
• Buchungsportale pflegen, Preise überwachen und anpassen sowie die Pflege der Raten und Verfügbarkeiten im Channel Manager
• Bedienen der Telefonzentrale und erteilen von Auskünften über Unterkünfte
• Administration und Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
• Ablage und Dokumentenverwaltung
• Check-in und Check-out
• Organisation von Besichtigungen

Anforderungen

Für diese Position bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Umfangreiches kommerzielles Know-how und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, sowie analytische Fähigkeiten
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie oder kaufmännische Grundausbildung von Vorteil
• Idealerweise bereits erste Berufserfahrung
• Exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Denkvermögen
• Dienstleistungsorientierte, flexible und offene Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil