Kauffrau Administration & Customer Service 100% (m/w/d)

Überblick der Position

Unser Kunde sucht vorübergehend eine engagierte Fachkraft, die im Bereich Kundendienst und Administration tätig ist. Diese Rolle umfasst auch vereinzelt Exportaufgaben und bietet eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung.

Aufgabenbereiche

• Bearbeitung von Reparaturaufträgen – von der Auftragserfassung über das Erstellen von Aufträgen bis hin zur Fakturierung
• Terminkoordination
• Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen, inklusive Versand und Zollabwicklung
• Kompetente Kommunikation mit Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch – per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen
• Unterstützung des Teams bei der Inventur und Lagerpflege
• Übernahme zusätzlicher administrativer Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

• Kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbar
• Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Deutsch C1, Französisch und Englisch ab B1
• Gute MS Office- und ERP-Kenntnisse
• Kommunikativ stark, belastbar und stressresistent
• Teamplayer