Junior IT Supporter:in (m/w) 100% [Ref:2517]

Ihre Aufgaben

• Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software
• Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory
• Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer
• Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware
• Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
• Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365
• Einwandfreier Leumund
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig

Ihre Chance

• Homeoffice-Möglichkeit
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
• Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%