Jeune diplômé.e - Support IT pour une structure d'envergure!

A propos du rôle

Notre client, une fondation d'envergure dans le domaine de l'horlogerie, recherche une personne pour renforcer leur équipe de Support IT. Intégrez une petite équipe dynamique où vous recevrez une formation sur leurs outils avant d'assurer la gestion des problématiques IT de la structure.

Tâches

• Assurer le suivi journalier et le traitement des problématiques des différentes solutions IT via le système de ticketing.
• Adopter une approche orientée service et garantir un taux de satisfaction élevé.
• Participer à des tests pour assurer la qualité et la fiabilité des solutions IT.
• Apporter un soutien aux responsables IT dans le déploiement de nouvelles solutions.
• Participer à des projets d'amélioration continue de l'architecture et d'innovations technologiques.

Nous cherchons

• Un diplôme en informatique avec une première expérience, même courte.
• À l’aise pour communiquer et rédiger en français et en anglais.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft Suite Office) et familiarité avec les outils de ticketing.
• Compétences en développement Python (un plus).

Nous recherchons avant tout une personne avec un excellent relationnel, orientée service, autonome et rigoureuse. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à nous rejoindre !

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work. Toutes les questions concernant le poste seront adressées à Academic Work.

Le processus de sélection est continu, et l'annonce peut être clôturée avant la fin si nous passons à la phase suivante. Ce processus inclut des tests pour identifier le bon talent, favorisant l'égalité, la diversité et une procédure équitable.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette opportunité, vous intégrerez les nombreux consultants d'Academic Work. Vous bénéficierez de nombreux avantages et bénéficierez d'une équipe de Consultant Manager pour vous accompagner dans cette étape de votre carrière.

Avez-vous des questions à propos de ce poste ?

N'hésitez pas à contacter Fabien Guerne ou un membre de l'équipe recrutement pour toute question.