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Présentation de la Fondation Maisons pour Etudiants Lausanne FMEL

La Fondation Maisons pour Etudiants Lausanne FMEL est une organisation suisse d'intérêt public à but non lucratif. Elle est dédiée à la conception, la réalisation et la gestion de maisons d'hébergement destinées aux étudiant.es de l'Université de Lausanne UNIL, de l'École polytechnique fédérale de Lausanne EPFL, ainsi que des hautes écoles spécialisées situées sur le territoire vaudois.

Missions

Le rôle principal consiste à garantir un accueil chaleureux et professionnel dans nos maisons et résidences. Cela inclut l’établissement de bonnes relations avec les locataires, ainsi que l'attention portée au confort et à l’entretien des installations techniques des bâtiments.

Compétences et Qualités Recherchées

• Excellent contact humain.
• Esprit de service client, ouverture et capacité d'adaptation à des situations nouvelles, en particulier lors de l'accueil d'étudiants internationaux.
• Titre de CFC ou équivalent requis.
• Maîtrise du français et de l'anglais, niveau minimum C1 pour l'un et B2 pour l'autre.
• Capacité à faire respecter les règles de vie avec tact et fermeté (bruit, propreté, horaires, etc.).
• Méthodique et systématique dans le travail.
• Compétences informatiques : maîtrise des outils Word, Excel, Outlook.
• Expérience dans la gestion de bâtiments, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie ou un domaine professionnel similaire.
• Connaissance des installations techniques du bâtiment.
• Capacité à organiser et à planifier son travail ainsi que celui d'autres personnes.
• Aptitude à gérer des situations d'urgence telles que pannes ou fuites.
• Connaissances de base des normes suisses en matière de santé et sécurité au travail (SST).
• Compétences dans le tri des déchets.

Atouts Supplémentaires

• Expérience avec l'outil StarRez.
• Connaissance d'autres langues étrangères.

Ce Que Nous Offrons

• Un environnement professionnel dynamique qui valorise les initiatives.
• Un cadre de travail humain et bienveillant dans une fondation à but non lucratif.
• Des responsabilités variées, autonomie et opportunités réelles de développement.
• Un leadership favorisant l'innovation, la diversité et la collaboration.
• Des possibilités de formations continues et d'évolution professionnelle.
• Un temps de travail de 40 heures par semaine, 5 semaines de vacances par an, ainsi que des jours de congé supplémentaires.
• Accès aux cafétérias de l'UNIL à des tarifs préférentiels.
• Participation financière à l'abonnement de transports publics.
• Contribution aux dépenses liées au sport.

Informations Complémentaires

Le lieu de travail se situe sur un ou plusieurs sites de la FMEL. La date d'entrée en fonction est immédiate ou à convenir.

Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance.