Ingénieur Flux et Organisation H/F à 80%-100%

Présentation de l'institution

L'Hôpital Riviera-Chablais, situé entre Vaud et Valais, est un hôpital intercantonal de référence avec plus de 2 000 collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz dispose de plus de 350 lits de soins aigus et est soutenu par deux cliniques de gériatrie et réhabilitation, ainsi que deux permanences médicales. Notre engagement quotidien repose sur des valeurs essentielles : authenticité, exemplarité et innovation, afin d'assurer une prise en charge de qualité aux patients.

Objectifs de la Direction du Développement Organisationnel

La Direction du Développement Organisationnel est chargée de piloter des projets institutionnels, d'optimiser l'organisation et les flux, ainsi que de renforcer la qualité et l'expérience patient au sein de l'hôpital. Cette équipe d'expert·e·s en gestion de projet, ingénierie organisationnelle et amélioration continue se dédie à l'accompagnement des équipes, en mettant en place des solutions concrètes pour améliorer la performance opérationnelle et le parcours patient.

Principales missions

• Écouter les besoins métiers et analyser les données pour réaliser des études de flux et des diagnostics organisationnels.
• Déployer et animer des projets d'amélioration continue sur le terrain, en mobilisant des équipes pluridisciplinaires.
• Intégrer les projets d'amélioration dans la chaîne de valeur de l'institution et participer au plan stratégique.
• Contribuer à la mise en place de systèmes de pilotage de la performance et de la qualité, en développant des indicateurs appropriés.
• Développer et appliquer des méthodologies d'ingénierie des flux et organisations pour résoudre des problématiques complexes.

Exigences

Formation & certifications

• Master en ingénierie, gestion ou équivalent.
• Certification en amélioration continue (Lean Six Sigma Green Belt minimum).
• Formation complémentaire en Business Analyse ou gestion de projet est un atout.

Expérience

• Expérience confirmée de 5 ans dans des projets d'organisation et modélisation de processus.
• Expérience dans le milieu hospitalier ou un environnement complexe.
• Connaissance du fonctionnement des établissements de santé et des parcours patients est un atout.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodes d'ingénierie et d'amélioration continue (Lean Six Sigma).
• Capacité à modéliser, analyser et optimiser les organisations, processus et ressources.
• Compétences en statistiques appliquées, modélisation et data science.
• Capacité à développer des indicateurs de performance.
• Connaissance des systèmes d'information hospitaliers et des outils de modélisation.
• Connaissances en analyse de données (SQL, Python, R) sont appréciées.

Compétences relationnelles

• Forte capacité d'analyse et de synthèse pour soutenir la prise de décision.
• Leadership d'influence et capacité à mobiliser des équipes sans lien hiérarchique.
• Diplomatie et posture de facilitateur.
• Rigueur, organisation et orientation vers les solutions.

Offre

• Contribuer à l'évolution d'un hôpital moderne en pleine transformation.
• Impact direct sur les directions et autonomie dans la conduite de projets.
• Rejoindre une direction en mutation, renforçant son rôle stratégique.
• Participer à des projets liés à l'innovation organisationnelle et à la digitalisation.
• Faire la différence pour les patients et collaborateurs en améliorant la qualité des soins.
• Travailler dans une région exceptionnelle, entre lac et montagnes.

Notre institution est reconnue comme un employeur de premier plan en Suisse romande, offrant d'excellentes opportunités d'évolution professionnelle et un fort engagement envers le développement des compétences de nos collaborateurs.