ICT Support Specialist / Client Engineer (80-100%)

Willkommen in der digitalen Zukunft

In einem modernen IT-Umfeld erwartest du spannende Herausforderungen sowohl im Support als auch im Client Engineering. Werde Teil einer dynamischen Branche und gestalte aktiv die digitale Zukunft mit.

Das erwartet dich:

Support & Betrieb

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests der User
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Client-Infrastruktur

Client Engineering & Administration

• Betreuung und Verwaltung der Client-Systeme mit Microsoft Intune
• Installation, Konfiguration und Optimierung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Evaluation und Beschaffung von Hardware sowie IT-Equipment für Arbeitsplätze

Infrastruktur & Services

• Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Zugriffsrechten in Azure AD und On-Prem AD
• Unterstützung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint)
• Mitwirkung an Themen rund um Netzwerk, Drucker, Telefonie und IT-Security

Weiterentwicklung

• Aktive Einbringung von Ideen zur Digitalisierung und Verbesserung der IT-Landschaft

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und im Umgang mit Endanwendern
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise Intune
• Erfahrung mit Active Directory (Azure AD / On-Prem)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

Von Vorteil:

• Erfahrung mit Citrix-Umgebungen oder Thin Clients
• Grundkenntnisse in Netzwerk- oder Security-Themen

Sprachen:

• Fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäße Technologien und spannende IT-Projekte in einer zukunftsorientierten Branche
• Starkes Team: Kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel gegenseitiger Unterstützung
• Weiterentwicklung: Individuelle Förderung und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Attraktiver Standort: Gut erreichbarer Arbeitsplatz in Rothrist mit eigener, hochwertiger Kantine