Passioniert. Natürlich. Begeisternd.
Dann suchen wir Dich, unseren neuen Guest Ambassador - Hotelreceptionist (m/w/d) mit einem Pensum von 100% und viel Herz. Die Stelle ist per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung zu besetzen.
Dich erwartet ein einzigartiges Hotel mit (Hi)story: 60 Zimmer & Suiten, eine Library, zwei Boardrooms und ein fantastisches Team.
Was Dich erwartet
- Selbstständiges Führen aller Réceptionsschichten (Früh-, Mittel- oder Spätdienst, sporadisch Ablöse Nachtdienst)
- Sämtliche FO Aufgaben wie z.B. Check-in/Check-out, Zimmerverkauf, allgemeine Korrespondenz (DE/EN/FR)
- Optimaler Zimmerverkauf (Yield-Planet-Programm) sowie ständiger Überblick der Umsätze und Finanzen im Rooms Division Bereich
- Administrative Aufgaben (Kassenwesen, Abschlüsse, Rechnungen etc.)
- Diverse Concierge-Tätigkeiten mit individueller Beratung & Gästebetreuung
- Unterstützung zu Peak-Zeiten auch gerne abteilungsübergreifend
Was Du mitbringst
- Neugierde, Flexibilität & „Liebe“ am Gast
- Hotelréceptions-& Administrationserfahrung, Ideen um unsere Gäste zu verblüffen, Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
- In der Schweiz anerkannten Führerschein (Valet-Parking)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch & weitere Sprachen von Vorteil
Was wir Dir bieten
- Ein lässiges und aufgestelltes Team mit «Jung und Alt», das sich auf Augenhöhe begegnet
- Ein modernes Umfeld mit viel Liebe zum Besonderen
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen und Fringe Benefits (F&F B2 Zimmerraten, Staffdeal, Thermalbadeintritt, Swibeco)