Guest Relations Manager/in 80-100%

Spiele in einer außergewöhnlichen Umgebung

Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber wirst du Teil eines dynamischen Teams, das für exzellentes Gästeerlebnis und herausragende Servicequalität steht. In dieser Rolle agierst du als wichtige Schnittstelle zwischen der Geschäftsleitung und unseren Gästen, stets informiert und ansprechbar.

Dein Verantwortungsbereich

• Gewährleistung eines exzellenten Gästeerlebnisses und erstklassiger Servicequalität.
• Professionelle Reaktion auf individuelle Gästebedürfnisse, insbesondere im VIP-Management.
• Unterstützung der Teamleiterinnen und Teamleiter in ihren Führungsaufgaben.
• Überwachung eines reibungslosen sowie sicheren Spielbetriebs und Einhaltung der Unternehmensprozesse.

Unsere Erwartungen

• Flexible und organisationsstarke Persönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung in der Casino-Branche, vorzugsweise in ähnlicher Funktion.
• Ausstrahlung von Gastfreundschaft und Begeisterung für das Casinobusiness, auch in anspruchsvollen Situationen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, die sich gut mit dem Sozialleben und Hobbys vereinbaren lässt.
• Fließende Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Einwandfreier Leumund entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

Unser Angebot

Wir bieten dir ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Das Team pflegt eine familiäre Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und vielversprechende Karrieremöglichkeiten bereithält. Zudem erwarten dich großartige Sozialleistungen, ÖV-Vergünstigungen und besondere Vorteile wie Geburtstags-Frei.

Werde Teil unseres Spiels!

Wenn du bereit bist für eine spannende Herausforderung, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Der Start ist jederzeit möglich oder nach Vereinbarung.