Gestionnaire clientèle assurance Payerne 60%

Description du Poste

Au sein d’une dynamique équipe composée de gestionnaires et d’un responsable d’agence, la gestion d’un portefeuille de clients dédiés sera au centre de votre activité. Vous suivrez les changements de domicile des habitants et prendrez en charge leurs polices d’assurance mobilier et bâtiment.

Votre aisance avec les outils informatiques sera un atout majeur pour mettre à jour les données des clients dans notre base de données. Vous fournirez des conseils précieux à nos assurés tout en promouvant notre gamme de produits d’assurance.

Compétences et Connaissances

Pour garantir un traitement optimal des polices d’assurance, une connaissance approfondie du domaine est essentielle. La possession du certificat d’intermédiaire AFA est considérée comme un atout majeur ; si vous ne l'avez pas encore, un engagement à l'obtenir dans les 18 mois suivant votre intégration au sein de notre établissement sera requis.

En tant qu'organisme actif dans la protection et l’assurance de la population du Canton de Vaud, une excellente maîtrise de la langue française est indispensable. Toute compétence supplémentaire dans d'autres langues sera bénéfique pour nos assurés non-francophones.

Conditions de Travail

Les horaires de travail sont de 8h15 par jour, avec une flexibilité entre 6h00 et 20h00. Vous effectuerez des permanences au sein de l’agence en collaboration avec vos collègues pour garantir un service client optimal durant les horaires suivants : 8h00 - 12h15 - 13h30 - 17h00.