Gestionnaire administratif(ve) SAV (Horlogerie)

Description du Poste

Nous recherchons une personne engagée pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités incluent la réception des montres, la création de dossiers de réparation, et la gestion de la disponibilité des composants horlogers nécessaires à ces réparations.

• Réception des montres et création d'un dossier de réparation
• Gestion de la disponibilité des composants horlogers (réservation, commande, réception et intégration)
• Réception et rangement des commandes de composants dans les réparations
• Envoi et suivi des pièces transmises en sous-traitance
• Garantir la livraison des montres
• Établissement et suivi des ordres de fabrication selon le planning
• Réception et établissement des ordres d'achat en relation avec les fournisseurs et sous-traitants
• Gestion du stock et des transactions dans notre ERP, participation à l'inventaire
• Gestion des lots de la ligne et de l'administratif lié
• Gestion de l'économat

Profil Recherché

• Possession d'un CFC ou d'un diplôme d'employé de commerce avec maturité professionnelle commerciale, ou équivalent
• Expérience dans l'administratif d'un département SAV ou dans le domaine de l'horlogerie, un atout
• Maîtrise du pack MS Office, en particulier Excel à un niveau avancé
• Connaissances d'un ERP de type SAP, module CS, un plus
• Esprit analytique avec affinité pour la gestion et le traitement de données
• Français langue maternelle, maîtrise de l'anglais est un plus
• Personne motivée, rigoureuse et organisée