Front Office Night Host (m/w/d) 100%

Über Uns

Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination The Circle. Unsere Gäste genießen hier den Komfort und die Annehmlichkeiten, die sie sich wünschen – und dies nur wenige Gehminuten von den Flughafenterminals entfernt.

Aufgabenbereich

• Check-In & Check-Out der Gäste sowie Erklärung der Hotelausstattung.
• Tägliche Bearbeitung der Nachtdienst-Taskliste.
• Leitung der Nachtschichten am Front Office.
• Einlernen neuer Mitarbeitender in den Nachtdienst.
• Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Nachtschicht.
• Durchführung des Night Audits in Opera.
• Durchführung von notwendigen Korrekturen und Korrekturbuchungen.
• Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gästewünsche und Beschwerden während der Nachtschicht.

Ihr Profil

• Sie lieben den Kontakt mit Gästen und möchten mit Ihrer herzlichen Art für unvergessliche Aufenthalte sorgen. Dabei sind Sie flexibel einsetzbar, sowohl am Front Office als auch bei Bedarf im Restaurant Zoom.
• Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption – idealerweise bringen Sie auch spezifische Erfahrung als Night Host oder im Nachtdienst in der Hotellerie mit.
• Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie idealerweise auch in weiteren Sprachen wie Spanisch oder Französisch.
• Sie arbeiten eigenständig, verantwortungsbewusst und schätzen ein internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihr Interesse!