Front Office Night Host (m/w/d) 100%

Willkommen im Hyatt Place Zurich Airport The Circle

Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle bietet eine hervorragende Lage in der Nähe des Flughafens Zürich, umgeben von den Annehmlichkeiten, die unsere Gäste erwarten. Nur wenige Gehminuten von den Flughafenterminals entfernt, genießen unsere Besucher einen komfortablen Aufenthalt in einem modernen Ambiente.

Ihre Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste sowie Erklärung der Hotelausstattung.
• Tägliche Bearbeitung der Nachtdienst-Taskliste.
• Leitung der Nachtschichten am Front Office.
• Einlernen neuer Mitarbeitender in den Nachtdienst.
• Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Nachtschicht.
• Durchführung des Night Audits in Opera.
• Durchführung von notwendigen Korrekturen und Korrekturbuchungen.
• Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gästewünsche und Beschwerden während der Nachtschicht.

Ihr Profil

• Sie lieben den Kontakt mit Gästen und möchten mit Ihrer herzlichen Art für unvergessliche Aufenthalte sorgen. Sie sind flexibel einsetzbar, sowohl am Front Office als auch bei Bedarf im Restaurant Zoom.
• Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption – idealerweise bringen Sie auch spezifische Erfahrung als Night Host oder im Nachtdienst in der Hotellerie mit.
• Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie idealerweise auch in weiteren Sprachen wie Spanisch oder Französisch.
• Sie arbeiten eigenständig, verantwortungsbewusst und schätzen ein internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!