Front Office Manager
- Entreprise
- Engadinerhof AG
- Lieu
- Pontresina
- Date
- 21.03.2026
- Référence
- 263355
Über uns
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Juni 2026 eine engagierte Persönlichkeit für herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
Ihre Aufgaben
- Leitung und Organisation des Front-Office-Bereichs (Reception, Reservation)
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
- Führung, Schulung und Einsatzplanung des Reception-Teams
- Kontrolle und Optimierung der Arbeitsabläufe am Empfang
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Feedback und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, F&B und Management
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie bei der Reservation und Abrechnung
Ihr Profil
Deutschkenntnisse auf Muttersprach-Niveau sind Voraussetzung, ebenso wie gute Englischkenntnisse. Italienisch- und Französischkenntnisse sowie alle weiteren Sprachen sind von Vorteil.