Front Office Host 80-100%

Über uns

Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist.

Aufgabenbereich

• Verantwortung für Check-in & Check-out der Gäste.
• Verwalten von Gästeaccounts und Buchungen.
• Sichere Bedienung von Kassensystemen und Tagesabschlüssen.
• Kontrolle und Aktualisierung von Gästedaten.
• Erklärung der Zimmerausstattung und Bearbeitung von Sonderwünschen.
• Sauberkeit und Ordnung in der Lobby sicherstellen.
• Empfang und Weiterleitung von Post und Nachrichten.
• Gästebeschwerden weiterleiten.
• Teilnahme an Meetings und Schulungen.
• Unterstützung bei Kostenkontrolle und Qualitätssicherung.
• Vertretung im Nachtdienst bei Bedarf.
• Einhaltung der Hygienestandards und rechtlichen Vorschriften.

Unsere Philosophie

“Live It. Then Deliver It.” - bringe dein Team dazu unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und verliere dabei nicht den Blick für das Ganze!

Sprachkenntnisse

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung für die Zusammenarbeit in unserem dynamischen Team.