Field Service Engineer

Responsabilités

Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé de :

• Maintenir nos machines EDM (usinage par électroérosion).
• Analyser les problèmes signalés par les clients avant intervention, en collaboration avec le support technique.
• Rechercher des solutions aux problèmes après intervention.
• Former les clients et fournir des instructions sur site.
• Identifier des pistes d'amélioration des machines en collaboration avec le développement, le support de second niveau et la direction, ainsi que gérer et documenter les cas de service.
• Respecter strictement les normes de sécurité liées aux machines EDM.

Profil recherché

Le candidat idéal possédera :

• Une formation technique en électronique ou polymécanique.
• La capacité à lire et interpréter les schémas électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques des machines.
• Une première expérience comme technicien de service dans le domaine EDM est un atout.
• Un niveau d'anglais B2, et une maîtrise courante de l'allemand ou du français.
• Une excellente maîtrise de MS Office.
• De bonnes connaissances du matériel et logiciel PC (Windows XP, 7 et 10).
• Un solide bagage technique en EDM.
• La capacité à diagnostiquer et résoudre de manière autonome les problèmes des machines.
• Fiabilité, sens des responsabilités et esprit d'équipe.
• Une approche de travail autonome, structurée, orientée solutions et résultats.
• Une forte disponibilité pour voyager en Suisse.
• Une forte orientation client.

À propos de nous

UNITED MACHINING est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions complètes pour les fabricants de composants et d'outils de précision, ainsi que pour la fabrication de moules. La gamme de produits inclut des centres d'usinage, des machines d'électroérosion, de texturation laser, de micro-usinage laser et de fabrication additive.

UNITED MACHINING regroupe les marques AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC et SYSTEM 3R. Avec son siège social à Bienne, en Suisse, UNITED MACHINING compte actuellement plus de 3 000 collaborateurs répartis sur plus de 50 sites à travers le monde.

Localisation

United Machining Sales Switzerland SA
Via Zandone 1
6616 Losone
Suisse