Field Operations Manager*in 80-100% (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Die Electrolux Group ist ein globales führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte und gestaltet seit über 100 Jahren das Leben der Menschen positiv. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Geschmack, Pflege und Wohlbefinden. Jährlich vertreiben wir unsere Produkte in rund 120 Märkten unter renommierten Marken wie Electrolux, AEG und Frigidaire.

Über die Rolle

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Servicebereiche Reparatur und Installation zuständig. Ihre Hauptaufgaben umfassen die vollständige Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg dieser Bereiche, sowie die strategische Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots.

Ihre Aufgaben

• Volle P&L-Verantwortung für die Servicebereiche Kundendienst und Installation.
• Umsetzung der BA Europe Strategie mit abgestimmten, marktgerechten Überlegungen.
• Führung und Entwicklung der Field Operations Organisation für eine kundenorientierte Teamkultur.
• Verantwortung für das Produkt- und Portfoliomanagement aller Dienstleistungen.
• Aktive Förderung von Umsatzpotenzialen durch gezielte Verkaufsstrategien.
• Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Effektivität.

Was wir bieten

• Eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mitgliedschaft in einem starken Team, das von Professionalität und Eigenverantwortung geprägt ist.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Fortlaufende persönliche Entwicklung durch umfangreiche Trainings- und Mentoringsysteme.
• Die Chance, aktiv zum künftigen Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Kenntnisse und Erfahrungen

• Fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit höherer Weiterbildung.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer führenden Funktion mit P&L-Verantwortung.
• Starkes Dienstleistungsverständnis mit Erfahrung in kundenorientierten Bereichen.
• Operationales und strategisches Denken mit Fähigkeit zur Umsetzung effektiver Maßnahmen.
• Ausgezeichnete Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.
• Analytische Fähigkeiten mit schneller Auffassungsgabe.

Vielfalt und Inklusion

Bei Electrolux arbeiten Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Werdegängen zusammen. Wir glauben, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker macht und Innovationen fördert. Unser Ziel ist es, eine inklusive Gemeinschaft zu schaffen, in der jeder Einzelne seinen Platz finden kann.

Über Electrolux Schweiz

Für weitere Informationen über Electrolux in der Schweiz besuchen Sie bitte unsere Webseite. Gemeinsam gestalten wir das Leben unserer Kunden und der Gesellschaft aktiv mit und bieten ausgezeichnete Arbeitsbedingungen sowie attraktive Sozialleistungen.