Facility & Operations Coordinator 60-80 % (a)

Lieu de travail

Genève

Taux d'activité

Entre 60 et 80 %

Date de début

A convenir

Description de l'entreprise

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients, réalisés selon les plus hautes exigences de qualité.

Responsabilités

• Contribuer à l'application de la stratégie immobilière et au suivi des prestations des fournisseurs (qualité, délais, coûts).
• Participer à la planification, au suivi et à la coordination des interventions et petits projets.
• Traiter et valider les demandes/tickets de maintenance dans le périmètre attribué.
• Assurer un contact de proximité avec les utilisateurs, comprendre leurs besoins et soutenir leur satisfaction.
• Accompagner l'organisation des déménagements internes, ajustements d'espaces et besoins en mobilier.
• Effectuer des rondes régulières dans les bâtiments et assurer le suivi des actions et améliorations identifiées.
• Mettre à jour les informations clés (occupation, observations, besoins) et préparer des comptes rendus.
• Participer à de petits projets d'aménagement ou d'amélioration en collaboration avec les prestataires et les équipes internes.

Profil recherché

• Formation supérieure dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion immobilière ou du facility management.
• Première expérience dans l'immobilier, le facility management, l'hôtellerie, la gestion ou un domaine connexe.
• Forte motivation à apprendre et évoluer dans un rôle opérationnel.
• Orientation service, sens du contact et écoute active.
• Aisance dans l'organisation, suivi des tâches et gestion simultanée de plusieurs sujets.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant solliciter l'aide au bon moment.
• Excellente maîtrise du français (niveau C1 minimum).
• Bonnes compétences en communication orale et écrite en allemand ou anglais (niveau B2 minimum) - un atout.

Avantages

• Sécurité au travail.
• Égalité des chances.
• Sécurité des données.
• Politique uniforme du personnel.
• Opportunité de développement.
• Programme d'appréciation.

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière chez nous!