(Exklusiv) Project Manager Customer Operations Pharma (m/w)

Über die Position

Im Auftrag eines global tätigen und renommierten Pharma-Dienstleisters mit Sitz in Zürich Nord kommen vielseitige Aufgaben im Corporate Account Management Team auf Sie zu. In dieser Rolle arbeiten Sie an der Schnittstelle zu internationalen Health-Insurance Kunden, insbesondere US-Unternehmen, sowie zu ansässigen Pharma-Produzenten.

Aufgabenbereich

• Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden
• Erstellung detaillierter Projektpläne für individuelle Client-Onboarding-Prozesse, einschließlich Zeitplänen, Hauptlieferungen und Kommunikationsstrategien
• Kompetente Ansprechperson für den Onboarding-Prozess
• Beratung in Bezug auf Zusammenarbeitsverträge zwischen Unternehmen und Pharmaherstellern
• Sicherstellung optimaler Dienstleistungsqualität und SLA für Key Accounts
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Account Management, Marketing und Legal

Unternehmenskultur

Sie erwartet ein dynamisches, stark wachsendes internationales Unternehmen im Bereich Pharma-Services mit einer unkomplizierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen, die unter anderem mehr als 6 Wochen Urlaub und exzellente Sozialleistungen umfassen.

Anforderungsprofil

Für eine erfolgreiche Ausführung dieser verantwortungsvollen Aufgabe bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder Relationship Management
• Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen, idealerweise im Healthcare- oder Pharma-Umfeld
• Erfahrung in Project Management Offices und Kenntnisse im Umgang mit interdisziplinären Schnittstellen
• Gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Pragmatische, organisationsstarke Persönlichkeit mit kommunikativen Fähigkeiten auf allen Hierarchieebenen

Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem dynamischen internationalen Umfeld suchen und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.