(Exklusiv) Project Manager Customer Operations Pharma (m/w)

Überblick

Unser Mandant, ein global tätiger und renommierter Pharma-Dienstleister mit Sitz in Zürich Nord, sucht eine engagierte Fachkraft für eine abwechslungsreiche Rolle im Corporate Account Management Team. Diese Position bietet die Möglichkeit, bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten

• Übernahme von vielseitigen Tätigkeiten als Projektmanager an der Schnittstelle zu internationalen Health-Insurance-Kunden, insbesondere US-Unternehmen, sowie Pharma-Produzenten.
• Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden, einschließlich der Erstellung detaillierter Projektpläne (Timelines, Key Deliverables, Kommunikation).
• Beratung der Unternehmen zu Zusammenarbeitsverträgen mit Pharmaherstellern, sowie Leistungs- und Vertragsinhalten.
• Sicherstellung einer optimalen Dienstleistungsqualität (SLA) für Key Accounts.
• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit internen Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. Account Management, Marketing, Legal).

Unternehmenskultur

Das Unternehmen zeichnet sich durch eine dynamische, stark wachsende und innovative Unternehmenskultur aus, die flache Hierarchien und attraktive Anstellungsbedingungen bietet, wie z.B. über 6 Wochen Ferien und sehr gute Sozialleistungen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement und/oder Relationship Management.
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld.
• Erfahrung in Projektmanagement-Umgebungen mit interdisziplinären Schnittstellen und im internationalen Kontext, insbesondere im Umgang mit US-Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Pragmatische, organisationsstarke Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke auf allen Hierarchieebenen sowie der Fähigkeit, in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.

Perspektiven

Diese Position eignet sich auch gut für jüngere Hochschulabsolventen mit relevanter Berufserfahrung im Account Management, die sich in diesem Umfeld weiterentwickeln möchten. Sehen Sie Ihre Zukunft in einem dynamischen, internationalen Arbeitsumfeld? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.