Employée de commerce

Rôle et Responsabilités

En tant que point de contact central, vous jouerez un rôle crucial dans la communication entre clients, fournisseurs, l'atelier et le service comptable. Vos tâches quotidiennes incluront :

Gestion des Flux Entrants

• Traitement des mails
• Suivi du service après-vente
• Réception de courriers et colis
• Réception de pièces (documents, devis ou autres)

Relation et Information Client

• Informer les clients avec des devis ou des informations sur les garanties
• Retour aux clients concernant le nettoyage, l'emballage et l'envoi des pièces
• Relance des clients et du personnel de l'atelier

Administration & Facturation

• Comptabilisation des factures fournisseurs
• Vérification des frais à refacturer
• Validation des justificatifs par les personnes concernées
• Refacturation de divers frais

Livraisons & Logistique

• Livraison de pièces et composants SAV
• Gestion des étiquettes, bulletins de livraison et factures
• Organisation des envois ou enlèvements
• Information aux clients concernant les livraisons

Suivi de Projets Clients

• Gestion des offres et confirmations de commande
• Éventuelles factures d’acompte ou d’outillage
• Divers contacts avec clients et fournisseurs

Transport & International

• Organisation du transport fournisseur-client
• Création de packing lists et demandes d'offres de transport
• Suivi du transport en coordination avec le client
• Gestion des documents internationaux (EUR1, législation des factures)

Support Interne

• Mise à jour des tableaux de commandes et d'acomptes
• Gestion des documents de TVA
• Aide à l'atelier ou au contrôle

Environnement de Travail

Nous proposons un travail intéressant, varié et à responsabilités au sein d’une équipe bien coordonnée dans une entreprise moderne axée sur l'avenir.

Intéressé par cette opportunité ?

Nous vous invitons à envoyer un dossier de candidature complet, incluant votre CV, lettre de motivation, certificats et diplômes, à l'adresse indiquée.