Employé(e) administration logistique (H/F/X) 100%

Gestion des transactions et amélioration des processus

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des transactions dans l'ERP SAP, notamment les réapprovisionnements, transferts intersites et créations d'ordres de fabrication. Votre implication sera essentielle pour développer des outils de suivi et de pilotage, comme des dashboards et fichiers de contrôle, afin de soutenir les prises de décision.

Analyse et solutions logistiques

Votre mission inclura l'analyse des dysfonctionnements logistiques et la proposition de solutions concrètes et durables. Vous participerez activement aux projets d'amélioration continue, en vous engageant dans la cartographie des processus, la refonte des routings et la standardisation des pratiques.

Gestion des retours et régulation des communications

Vous serez également responsable de la gestion des retours et réclamations clients, en respectant les procédures établies et en assurant un suivi rigoureux. La coordination entre les services internes sera cruciale pour garantir une communication fluide.

Optimisation et Lean Management

En mettant en œuvre des actions d'amélioration orientées vers le lean management, vous contribuerez à renforcer l'agilité et la réactivité des opérations. Votre rôle consistera également à optimiser les flux logistiques, tant physiques qu'informatiques, veillant à leur cohérence et performance.

Profil idéal

• Formation certifiée en logistique ou administration
• Maîtrise confirmée de l'ERP SAP et de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Visio...)
• Esprit méthodique, autonome et orienté solutions
• Capacité à innover, collaborer efficacement et faire preuve de proactivité
• Sens aigu du service client et goût pour le travail en équipe
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; toute autre langue est un atout