Employé de commerce - Spécialiste du service commercial interne

Rejoignez notre équipe dynamique à Romont

Nous souhaitons renforcer notre équipe avec une personne engagée, orientée client et structurée, disponible immédiatement. Voici les détails concernant le poste proposé :

Profil recherché

• CFC d’employé de commerce
• Formation commerciale ou technique terminée
• Expérience confirmée dans une fonction similaire (service interne ou support commercial)
• Goût pour le contact client, esprit de service et excellente communication
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (indispensable); bonnes connaissances de l’allemand pour échanges avec la maison mère en Suisse Allemande (B2)
• À l’aise avec les outils MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Connaissance d’un ERP ou CRM
• Esprit structuré, autonome et orienté solutions
• Permis de conduire souhaité

Tâches et responsabilités

• Soutien actif à notre équipe de vente externe dans toutes les activités commerciales
• Conseil, fidélisation et gestion de notre clientèle existante
• Traitement des commandes : devis, saisie, facturation
• Gestion et mise à jour des données clients ainsi que de toute l'administration liée
• Réception et traitement des réclamations
• Participation à l’optimisation des processus internes

Ce que nous vous offrons

• Un poste varié et stimulant avec des responsabilités
• Un environnement dynamique où vos idées sont les bienvenues
• Une culture d’entreprise ouverte avec des hiérarchies plates
• Un programme d’intégration personnalisé et des possibilités de formation continue
• Une place de parking gratuite sur site

Remarque : Localisation maximum 15 km de Romont