Doorman (M/F/D) 100%

Verantwortungsbereiche

In dieser Rolle sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben zuständig, die den ersten Eindruck und den Aufenthalt unserer Gäste maßgeblich beeinflussen:

• Begrüßung und Unterstützung unserer Gäste bei der Ankunft, einschließlich des Öffnens der Fahrzeugtüren und der Begleitung zur Rezeption.
• Präsenz in der Lobby sowie operative Unterstützung des Teams im täglichen Hotelbetrieb.
• Gepäckservice bei Check-in und Check-out, einschließlich des Bringens und Abholens von Gepäck auf den Gästezimmern.
• Sicheres Parkieren der Gästefahrzeuge.
• Repräsentation des Hotels als Botschafter/in der Marke Mandarin Oriental durch einen professionellen und herzlichen Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden.
• Verständnis und Einhaltung aller geltenden Standards und Richtlinien der Rooms Division in Bezug auf Qualität, Nachhaltigkeit sowie FLHSS (Fire, Life, Health, Safety & Security).
• Aktive Bewerbung unseres Gästeanerkennungsprogramms „Fans of MO“ gegenüber unseren Gästen.

Erwartungen an Sie

Wir suchen engagierte Persönlichkeiten mit den folgenden Qualifikationen:

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Doorman oder Bell Attendant (Gepäckträger).
• Gültiger Führerausweis.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie gutes Zeitmanagement.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – Gäste wenden sich mit Beschwerden ebenso wie mit positivem Feedback an Sie.
• Flexibilität und Belastbarkeit, da die Position Einsätze an Wochenenden und Feiertagen beinhaltet.
• Hervorragende Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine gewinnende Ausstrahlung sowie eine positive Einstellung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erfolgreiche Bewerberinnen und Bewerber müssen über eine gültige Arbeitsbewilligung bzw. das Recht verfügen, in der Schweiz zu arbeiten.