Concierge - saison d'hiver 25/26

Devenez un Talent W et Incarnez le Style de Vie W !

En tant que membre essentiel de notre équipe, vous apportez le style de vie W à nos invités avec flair et enthousiasme. Nos Talents W sont uniques et vibrants, consacrés à créer un environnement chaleureux, espiègle et accueillant, qui reflète véritablement l'essence des Hôtels W.

Une Opportunité Passionnante

Intégrer notre équipe pour la saison hivernale au W Verbier est une aventure excitante. En tant que Concierge, vous êtes le maître du facteur WOW, accueillant nos clients et veillant à ce que leur séjour soit exceptionnel. Vos responsabilités incluent :

• Gestion des réservations de restaurants et organisation d'aventures de ski.
• Résolution des plaintes des clients avec un sourire, transformant chaque situation en moment mémorable.
• Promotion de la philosophie de service Whatever Whenever, garantissant des expériences client chaleureuses et remplies de moments WOW.

Profil Recherché

• Passion pour W : Vous vivez et respirez la marque W et êtes impatient de rejoindre notre équipe.
• Expérience : Vous possédez une expérience en Conciergerie/Service Clientèle dans un environnement haut de gamme axé sur le style de vie.
• Compétences Interpersonnelles : Votre attitude positive et vos excellentes compétences relationnelles illuminent n'importe quelle pièce.
• Créativité : Vous pensez toujours en dehors des sentiers battus et accueillez le changement avec enthousiasme.
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais requise.
• Motivation : Vous êtes très motivé et enthousiaste.
• Enthousiaste de la Marque : Vous partagez notre passion pour le son, le goût, le corps, la scène et la prise de position.
• Guide Local : Toujours au courant des meilleures activités à faire dans les environs.
• Personne de Référence : Les invités vous perçoivent comme la clé pour vivre une expérience inoubliable.

Disponibilité

Ce poste est à pourvoir pour la saison d'hiver, de décembre 2025 à mars 2026.

Prêt à créer des moments WOW au W Verbier ? Rejoignez-nous pour une saison d'hiver inoubliable !