Commercial(e)

Présentation de l'agence

Notre future agence à Lausanne se positionne comme un acteur clé dans le secteur des métaux précieux, avec un engagement à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle.

Description du poste

Nous recherchons un(e) professionnel(le) ayant une expertise en gestion de patrimoine, capable de réaliser les opérations d’achat et de vente de métaux précieux, tout en respectant les réglementations en vigueur et les processus établis.

Missions principales

• Accueillir la clientèle en boutique et par téléphone.
• Conseiller et informer les clients sur nos produits.
• Suivre les commandes par email.
• Prospecter de nouveaux clients professionnels.
• Évaluer l’or ou l’argent apporté par la clientèle et procéder au rachat.
• Respecter les règles légales relatives à l’achat et la vente de métaux précieux.
• Vérifier les informations fournies par les clients.
• Gérer l’ouverture et la fermeture de l'agence.
• Inscrire les cours des devises et de l'or sur les panneaux d’affichage.
• Préparer les commandes et assurer le suivi des stocks.
• Se conformer aux réglementations en vigueur en suivant les formations obligatoires.

Compétences techniques

• Titre Bac +2/3 dans le domaine commercial avec une expérience confirmée en gestion de patrimoine/métaux précieux.
• Excellentes connaissances des produits liés aux métaux précieux.
• Maîtrise des techniques de vente : accueil, conseil, argumentation et conclusion.
• Aptitude à manipuler des chiffres avec aisance.
• Compétences informatiques solides.

Savoir-être

• Excellentes aptitudes relationnelles : écoute, capacité d’adaptation.
• Exemplarité et sens aigü du service client.
• Autonomie, polyvalence, réactivité et gestion du stress.
• Esprit proactif avec un bon sens du résultat.

Conditions de travail

Contrat à durée indéterminée à temps complet, du lundi au vendredi. Rémunération à négocier en fonction du profil.

Nous attendons votre CV actualisé et vos prétentions salariales avec impatience.