Collaborateur(trice) service client français-(suisse)allemand 80-100%

Missions

Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :

• Conseiller et répondre aux clients en allemand et en français.
• Effectuer certaines tâches administratives.
• Tenir à jour la base de données.
• Assurer la satisfaction des clients.

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec les caractéristiques suivantes :

• Une première expérience au service client ou dans un call center.
• Maîtrise du français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif).
• Un casier judiciaire et un certificat de non-poursuites vierges (impératif).
• Flexibilité au niveau des horaires, avec des tournus : lundi-vendredi 8h-20h et samedi 8h-17h (2 fois par mois).

Conditions de travail

Une possibilité de télétravail à 80% est offerte dès la fin de la période d'essai.

Le salaire proposé est de 4'500 CHF x 12 mois (non négociable).