Collaborateur(trice) service client français-(suisse)allemand 80-100%

Opportunité Professionnelle

Nous recherchons une personne engagée et professionnelle pour rejoindre notre équipe dynamique, dédiée à l'excellence du service client.

Missions Principales

• Conseiller et répondre aux clients en allemand et en français.
• Effectuer certaines tâches administratives.
• Tenir à jour la base de données.
• Assurer la satisfaction des clients à chaque interaction.

Profil Recherché

• Expérience préalable dans le service client ou en call center.
• Langue maternelle en suisse-allemand ou bilingue en français et allemand (impératif).
• Casier judiciaire vierge (impératif).
• Flexibilité concernant les horaires (tournus) : lundi à vendredi de 8h à 20h et samedi de 8h à 17h (2 fois par mois).

Formation et Développement

Participation à des séances mensuelles, ainsi qu'à une formation de 3 semaines organisée à Bienne, Bulle ou Fribourg.

Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences tout en offrant un service exceptionnel !