Chef de Rang 80/100 % (H/F/D)

Description de l'entreprise

Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel, n'hésitez pas à nous faire part de votre candidature. Depuis plus de 35 ans, à travers notre réseau de 27 agences en Suisse, nous nous efforçons de satisfaire vos demandes. Nous recherchons constamment des profils motivés et soucieux de la qualité de leur travail.

Description du poste

En tant que membre clé de notre équipe, vous serez le premier point de contact avec les clients, les accueillant avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. Vous serez chargé de:

• Fournir des recommandations personnalisées sur les délices culinaires afin de ravir les papilles des clients.
• Gérer les transactions de caisse avec une rapidité fulgurante tout en maintenant une précision sans faille.
• Effectuer des tâches administratives liées au restaurant avec une efficacité remarquable, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.
• Coordonner les activités entre le restaurant et les clients, en assurant une communication claire, un suivi attentif des demandes spécifiques et une résolution proactive des problèmes.
• Répondre aux demandes de renseignements avec patience, clarté et précision, offrant ainsi une expérience client mémorable.

Votre objectif sera de vous assurer que les clients repartent avec le sourire aux lèvres, impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Exigences

• Une expérience préalable dans le service client est un atout, en particulier dans l'industrie de la restauration.
• Un talent inné pour la communication chaleureuse, empathique et claire.
• Un souci du détail et une quête constante d'excellence pour offrir un service client exceptionnel.
• Capacité à gérer la caisse avec rapidité et précision, même lors des périodes de forte affluence.
• Expérience dans les tâches administratives, comme la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.
• Compétences en coordination et en communication pour établir une collaboration harmonieuse entre le restaurant et le client.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.
• Passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant.

Opportunités

Nous offrons une qualification en adéquation avec le poste ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel pour vous aider à progresser dans votre carrière.