Chef de Rang 80/100 % (H/F/D)

Description de l'entreprise

Notre entreprise, forte de plus de 35 ans d'expérience, s'engage à répondre aux attentes de nos clients à travers un réseau de 27 agences en Suisse. Nous sommes continuellement à la recherche de personnes motivées et attentives à la qualité de leur travail.

Description du poste

En tant que premier point de contact avec la clientèle, votre rôle sera d'accueillir les clients avec un sourire chaleureux, créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. Vous serez chargé de fournir des recommandations personnalisées sur nos délices culinaires, afin de ravir les papilles de nos visiteurs.

Vous gérerez également les transactions de caisse avec rapidité et précision, tout en accomplissant efficacement des tâches administratives liées au restaurant, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.

Votre capacité à coordonner les activités entre le restaurant et les clients assurera une communication fluide, une attention particulière aux demandes spécifiques et une résolution proactive des problèmes. Vous répondrez aux demandes d’informations avec patience et clarté, afin d'offrir une expérience mémorable à chaque client, veillant à ce qu’ils repartent avec le sourire, impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Profil recherché

• Une expérience antérieure dans le service client, idéalement dans l'industrie de la restauration.
• Un talent naturel pour la communication chaleureuse et empathique.
• Un souci du détail et une recherche constante d'excellence dans le service client.
• Capacité à gérer la caisse avec rapidité, même lors de fortes affluences.
• Expérience en tâches administratives, comme la gestion des stocks et la facturation, un atout.
• Compétences en coordination et en communication pour une collaboration harmonieuse.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.
• Passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant.

Ce que nous offrons

Une qualification en adéquation avec le poste, ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel pour accompagner votre progression de carrière.