Chargé(e) de Développement Commercial 100 % CDI

Description de l'Entreprise

Orient Group SA (OG) est une entreprise touristique suisse spécialisée dans les voyages en Asie centrale. En tant que bras commercial d'une opération touristique intégrée, OG prospecte et contracte avec des clients principalement européens, proposant des circuits de plusieurs jours en Asie centrale, réalisés par des prestataires partenaires locaux.

Objectif Principal

Le poste a pour but de développer les ventes de circuits en Asie centrale sur le marché européen, tout en établissant une opération commerciale structurée en Suisse pour soutenir cette croissance.

Responsabilités Principales

• Développement Commercial et Ventes : Analyser le marché, constituer et convertir un portefeuille de prospects en ventes, établir des partenariats en Suisse et dans l'UE, et représenter l'entreprise lors d'événements professionnels.
• Coordination avec les Opérations : Assurer le lien entre le volet commercial suisse et les prestataires en Asie centrale sur les questions de produit et de qualité de service.
• Sourcing et Diligence Raisonnable : Identifier, évaluer et coordonner les conditions avec des prestataires et fournisseurs partenaires potentiels.
• Développement Produit : Collaborer avec les partenaires pour concevoir et affiner les circuits selon les attentes de la clientèle européenne.
• Organisation et Présence sur le Marché : Mettre en place les processus de travail et gérer les outils de réservation pour le bureau suisse.
• Durabilité et Relations Partenaires : Soutenir le positionnement en matière de tourisme responsable et répondre aux demandes d'information des partenaires commerciaux.
• Coordination de la Présence en Ligne et du Marketing : Lancer et gérer le site web, produire des contenus marketing bilingues, et superviser le marketing digital.
• Travail Préparatoire sur le Marché Entrant : Contribuer aux études de faisabilité pour le marché Ouzbékistan/Kazakhstan vers la Suisse.
• Extension des Destinations : Rechercher et évaluer de nouvelles destinations pour élargir l'offre de l'entreprise.

Profil Recherché

• Bachelor ou master en gestion hôtelière/tourisme, commerce, ou domaine connexe ; une spécialisation en durabilité est un atout.
• Niveau d'expérience acceptable pour les jeunes diplômé(e)s et candidates/candidats jusqu'à 3 ans dans le secteur du voyage/tourisme/hôtellerie.
• Langues : français et anglais courants exigés, russe courant nécessaire.
• Bonne connaissance de l'Asie centrale sur les plans géographique, culturel et économique ; une connaissance de l'ouzbek est un plus.
• Compréhension des principes de durabilité appliqués au tourisme.
• Expérience en sourcing et évaluation de partenaires/fournisseurs.
• Expérience en production de contenus écrits bilingues (anglais/français).
• Familiarité avec les systèmes CRM et les principes de base du marketing digital/SEO.
• Aptitude à travailler de manière autonome dans une petite équipe interculturelle.
• Disponibilité pour voyager occasionnellement en Asie centrale et représenter l'entreprise lors de salons professionnels.