Callcenter Mitarbeiter / 50-100%

Über uns

Die IFM Schweiz GmbH ist eine etablierte Brokerfirma, die mit namhaften Versicherungsgesellschaften zusammenarbeitet. Wir vermitteln individuelle Versicherungslösungen und legen großen Wert auf persönliche Beratung, nachhaltige Kundenbeziehungen und professionellen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Vertriebsprozesse aktiv unterstützen und mit uns gemeinsam wachsen möchten.

Ihre Aufgaben

• Neukundenakquise: Telefonische Erstansprache potenzieller Kunden zur Vorstellung unseres Angebots.
• Kundenpflege: Betreuung bestehender Kunden durch regelmäßige Kontaktaufnahme und Informationsaustausch.
• Terminierung: Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen für unsere Versicherungsberater.
• Teiladministration: Pflege der Kundendatenbank, Dokumentation von Gesprächsverläufen sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben.

Ihr Profil

• Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder in der Versicherungs-/Brokerbranche.
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
• Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute mündliche Kenntnisse im Schweizerdeutsch.
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und ein hohes Maß an Eigenmotivation.

Wir bieten

• Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse.
• Ein dynamisches, unterstützendes Team mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel.
• Leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungspotenzial.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!