Call Center Agent Outbound (DE/FR)

Beratung und Kundenbetreuung

Sie haben eine Leidenschaft für die Kundenberatung und bringen gerne Ihre Dienstleistungsorientierung zum Einsatz? In einem dynamischen Umfeld eines Telemarketingdienstleisters in Biel finden Sie die perfekte Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen.

Aufgabenbereich

• Kontaktaufnahme und Gewinnung von Neukunden
• Optimierung des Kundenportfolios sowie Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten
• Durchführung von Bedarfsanalysen und Verkauf der Produkte
• Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise als Kauffrau/Kaufmann oder im Detailhandel o.ä.
• Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Customer Service oder Kundendienst
• Fließende Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch sind zwingend erforderlich
• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Engagement
• Bereitschaft, als Dienstleister die "extra Meile" zu gehen
• Sicherer Umgang mit PC und EDV-Anwendungen

Ihre Perspektiven

• Verantwortungsvolle Tätigkeiten, bei denen Sie täglich Ihre Sprachkenntnisse anwenden können
• Intensive Einarbeitung in die Arbeitsabläufe
• Direkte Festanstellung bei einem namhaften Unternehmen
• Parkplatzmöglichkeiten am Standort vorhanden
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 19:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihr Engagement in einem renommierten Unternehmen, wo Ihre Fähigkeiten wertgeschätzt werden. Kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.