Call Center Agent (m/w/d)

Description de l'entreprise

Pour notre client, une entreprise jeune, dynamique et progressive située à Olten, nous recherchons exactement la personne idéale ! Si vous êtes une personnalité proactive, que vous appréciez un environnement avec des hiérarchies plates, et qu'un équipe motivée et performante est essentielle pour vous, alors nous devrions faire connaissance !

Description de la mission

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients potentiels et prenez des rendez-vous de conseil par téléphone.
• Grâce à votre communication amicale et claire, vous contribuez à la satisfaction et à la confiance des clients.
• Vous tenez à jour et gérez avec soin les données clients dans notre système.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour améliorer constamment les processus.
• Vous aidez à renforcer et à développer nos relations clients à long terme.

Nous attendons de vous

• Une aisance à communiquer et un plaisir à interagir avec les gens.
• Un esprit d'équipe et une volonté d'apprendre de nouvelles compétences.
• Une approche de travail orientée vers les objectifs et structurée.
• Une motivation à vous familiariser avec le domaine des assurances – aucune connaissance préalable n'est requise, notre client vous propose une formation complète.
• Un excellent niveau de langue allemande, d'autres langues constituent un atout clair.
• Les candidats issus d'autres domaines sont les bienvenus !

Nous offrons

• Un salaire de base attractif associé à une rémunération variable.
• Une formation approfondie aux côtés de collaborateurs expérimentés.
• Un contrat à durée indéterminée au sein d'une entreprise prospère.
• Des opportunités de carrière vers des postes de conseil.
• Des possibilités de formation continue internes et externes.