Büroeinstieg gesucht? (m/w/d) 50-100%

Aufgabenbereich

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die telefonische Betreuung von Kunden im administrativen Bereich, einschließlich der Bearbeitung von Rechnungsanfragen. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

• Protokollierung eingehender Gespräche
• Erkennung von Verkaufschancen und Optimierung des Kundenportfolios
• Aufnahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

Anforderungen

Wir suchen eine Person, die folgende Qualifikationen mitbringt:

• Fließendes, akzentfreies Deutsch (mündlich & schriftlich) und ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sehr gute PC- und EDV-Anwenderkenntnisse sowie technisches Verständnis für Telekommunikation
• Kommunikationsstärke, Verkaufsaffinität und Freude an Beratung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit: MO-SO von 07:00-24:00 Uhr
• Verfügbarkeit zu 100% während der 3-wöchigen Schulung