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Assistant.e Responsable Conférences et Evénements

Entreprise
Hôtel Lausanne-Palace
Lieu
Lausanne
Date
02.07.2025
Référence
133803

Description du poste

Nous recherchons une personne motivée et compétente pour optimiser la vente de nos locaux et services. Le candidat idéal sera chargé de diverses responsabilités, notamment :

  • Promouvoir et vendre nos espaces et prestations.
  • Élaborer le budget pour les banquets et séminaires, effectuer un suivi régulier et établir des prévisions mensuelles.
  • Fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs pour notre département.
  • Gérer des dossiers nécessitant une expertise avancée.
  • Assurer un suivi de qualité irréprochable et une exécution précise de tous les projets.
  • Adapter régulièrement nos offres en fonction des besoins évolutifs des clients.
  • Être un point de référence pour l’ensemble des dossiers et maintenir un contact étroit avec les clients et les équipes opérationnelles.
  • Apporter un soutien en matière de restauration et manager l'assistante administrative, ainsi que le service séminaire.
  • Recruter, former, suivre et évaluer notre équipe.
  • Établir des plannings efficaces.
  • Maîtriser les coûts de personnel pour une gestion optimale.
  • Veiller à maintenir un bon climat social au sein de l’équipe.

Profil recherché

  • Compétences managériales solides.
  • Excellentes connaissances en gestion administrative d’un département.
  • Maîtrise des techniques de vente.
  • Compétences informatiques requises (Opera, Microsoft Office, etc.).
  • Trilingue : français, anglais et allemand.
  • Expérience d’au moins 10 ans dans un établissement de luxe similaire (LHW ou 5 étoiles) avec une adaptation aux standards du secteur.
  • Vision stratégique et compréhension approfondie des enjeux du département.
  • Organisé(e) et rigoureux(se), avec une excellente présentation.
  • Sens relationnel et compétences en communication développées.
  • Créatif(ve), curieux(se) et ouvert(e) d’esprit.
  • Capacité à travailler en équipe, flexible et autonome.
  • Force de proposition et excellent négociateur avec un esprit d’analyse aigu.
  • Orienté(e) vers les objectifs et les résultats, avec le goût du challenge.
  • Capacité d’adaptation face aux situations stressantes.

Nous attendons de notre futur collaborateur une attitude proactive et un engagement à faire évoluer notre offre de manière dynamique pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.

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