Assistant commercial "Grands Comptes Clients" à 100%

Mission et responsabilités

Dans le cadre de nos activités commerciales et administratives, vous aurez pour mission de soutenir l’équipe dans diverses tâches essentielles :

• Gestion administrative des ventes : Vous serez chargé(e) du traitement des commandes, du suivi des livraisons, de la coordination des échanges entre départements, de la préparation des devis, de la gestion de la facturation et des relances, ainsi que de la participation à l’amélioration des processus administratifs.
• Support à l’équipe commerciale : Vous assurerez le suivi administratif des comptes clients "Grands Comptes", répondrez aux demandes des clients en collaboration avec le service commercial, travaillerez à la fidélisation de la clientèle et effectuerez la mise à jour des bases de données clients (CRM).
• Relation client : Vous accueillerez nos clients par téléphone et en personne, répondrez à leurs demandes d’information, gérerez les réclamations et veillerez à leur satisfaction, garantissant ainsi un service de haute qualité.
• Reporting et analyse : Vous élaborerez des tableaux de bord commerciaux, participerez à la préparation des rapports d’activité, assurerez une veille concurrentielle et suivrez les tendances du marché.
• Marketing opérationnel : Vous participerez à l’organisation d'événements commerciaux, à la mise à jour des supports de vente et des catalogues produits, ainsi qu'à la contribution aux campagnes marketing et promotionnelles.

Cette opportunité est à pourvoir dès la rentrée 2025.

Nous sommes une plateforme de recrutement à service complet, dédiée à la mise en relation de talents d’exception avec les entreprises qui partagent les mêmes valeurs humaines et professionnelles. Afin d’atteindre cet objectif, nous proposons des diagnostics de compétences comportementales validés scientifiquement.