Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Présentation de la formation

Si tu apprécies d'être en contact quotidien avec les gens et que tu aimes conseiller et vendre, une formation dans le commerce de détail est exactement ce qu'il te faut. Au cours de cette formation de base de trois ans, tu acquerras les connaissances nécessaires pour réussir ton entrée dans l'univers diversifié du commerce de détail à la Poste, avec un lieu de formation basé à Delémont.

Ta formation

• Véritable vitrine de la Poste, tu seras chaque jour en contact avec nos clientes et clients dans la filiale. Tu les conseilleras au guichet et sur la surface de vente concernant notre gamme complète de produits physiques et numériques.
• Les tâches qui te seront confiées, telles que la réception de lettres et colis, les versements et paiements, ainsi que la vente de produits et prestations, seront variées et stimulantes.
• La Poste se positionne de plus en plus comme un centre de services pour les entreprises partenaires. Tu auras ainsi l'occasion d'acquérir des connaissances supplémentaires sur ces secteurs, y compris les assurances, les banques et les caisses-maladie.
• Tu seras au cœur de l'action pour soutenir des campagnes nationales et régionales, tout en contribuant à créer des expériences d'achat enrichissantes pour nos clients.
• La formation te permettra d'approfondir tes compétences opérationnelles au sein d'une équipe et dans différentes filiales.
• Des cours de formation interentreprises et internes viendront compléter ta formation théorique et pratique.

Profil recherché

Nous recherchons des jeunes enthousiastes et motivés, désireux de faire bouger les choses et qui font preuve de curiosité. Les conditions suivantes sont requises :

• Avoir complété la scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Avoir le sens des chiffres et savoir gérer l'argent efficacement.
• Être à l'aise dans les contacts humains, capable de s'exprimer de manière adaptée tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Se distinguer par un sens de l'organisation et un goût pour l'ordre.
• Faire preuve d'ouverture, de fiabilité et de discrétion.
• Aimer partager ses connaissances spécialisées.

Avantages de la formation

• 7 semaines de vacances.
• AG gratuit.
• Qualité élevée de formation.
• Bons pour le personnel.

Localisation

Formation de 3 ans à Delémont.