Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Votre avenir dans le commerce de détail

Si vous aimez le contact quotidien avec les gens et que vous avez le goût du conseil et de la vente, une formation dans le commerce de détail est la clé de votre succès. Cette formation de base, d'une durée de trois ans, vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour faire vos premiers pas dans l'univers dynamique du commerce de détail à la Poste, à Bienne.

Votre formation

• En tant que vitrine de la Poste, vous serez en contact direct avec notre clientèle, en offrant des conseils au guichet et sur la surface de vente concernant notre gamme de produits physiques et numériques.
• Vos tâches seront variées et intéressantes, incluant la réception de lettres et de colis, la gestion de versements et de paiements, ainsi que la vente de produits et de prestations adaptés aux besoins des clients.
• La Poste, en tant que centre de services pour des entreprises partenaires comme des assurances, des banques et des caisses-maladie, vous permettra d'acquérir des connaissances supplémentaires dans ces secteurs.
• Vous serez au cœur des actions marketing avec des campagnes nationales et régionales, tout en contribuant à créer des expériences d'achat uniques pour notre clientèle.
• Vous aurez l'occasion d'approfondir vos compétences opérationnelles au sein d'une équipe et dans diverses filiales.
• Des cours de formation interentreprises et internes faciliteront le lien entre théorie et pratique.

Ce que vous apportez

Nous recherchons des jeunes dynamiques et curieux souhaitant faire la différence. Les critères suivants sont essentiels :

• Vous avez achevé votre scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Vous avez le sens des chiffres et êtes capable de gérer l'argent efficacement.
• Les interactions humaines vous enrichissent, et vous savez adapter votre communication aux circonstances, que ce soit à l'oral ou à l'écrit.
• Votre sens de l'organisation et votre goût pour l'ordre sont des atouts précieux.
• Vous vous distinguez par votre ouverture, votre fiabilité et votre discrétion.
• Vous êtes également désireux de partager vos connaissances spécialisées.

Si cela correspond à votre profil, nous serons ravis d'explorer votre parcours avec vous.

Ce que nous vous proposons

• 7 semaines de vacances
• AG gratuit
• Une formation de haute qualité
• Des avantages pour le personnel

Nous avons hâte de vous rencontrer et d'entamer ce voyage ensemble.