Apprendistato: Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC

La tua opportunità di crescita personale

Immergi nel mondo di Swisscom, dove potrai dare vita a un'esperienza unica per i nostri clienti, utilizzando il tuo carisma e le tue competenze.

• Condividi la tua passione per i prodotti e le tendenze del settore TIC.
• Acquisisci e fidelizza i clienti grazie alla tua profonda conoscenza dei nostri prodotti.
• Offri consulenze personalizzate in base alle necessità dei clienti, cercando sempre la soluzione migliore.
• Utilizza vari database e strumenti con sicurezza.
• Oltre alle interazioni dirette con i clienti, affronta compiti sfidanti dietro le quinte, come acquisto, esposizione dei prodotti e promozione delle vendite.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola dell'obbligo con buone valutazioni costanti.
• Ottima padronanza dell'italiano, della matematica e almeno una lingua nazionale.
• Interesse sincero per i prodotti e le tendenze del mondo TIC.
• Buone capacità comunicative, sia scritte che orali, in italiano e in una lingua nazionale.
• Valorizzazione delle buone maniere e piacere nel contatto con le persone.
• Attitudine ai numeri e flessibilità.
• Curiosità e desiderio di apprendere continuamente.
• Conoscenza del modello di formazione di Swisscom e voglia di farne parte.

Al compimento della maggiore età, è richiesto un estratto del casellario giudiziale come parte della verifica dell'integrità.

Il tuo percorso di formazione

Durata: 3 anni

Maturità professionale: possibile

Diploma: Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC

Opportunità di approfondimento

Accesso a perfezionamenti specifici per professione e possibilità di studio presso scuole universitarie professionali o scuole specializzate superiori con maturità professionale.

Inizio della formazione: 15 agosto 2026

In un contesto di lavoro moderno e flessibile, avrai l'opportunità di contribuire a plasmare il futuro e di scoprire innumerevoli vantaggi.

È questo il percorso formativo che stai cercando?

Scopri ciò che puoi realizzare.