Applikationssupporter:in & Installateur:in (a) 100% [Ref: 2660]

Aufgabenbereich

In dieser Position sind Sie für die Analyse und Behebung von Applikations- und Datenproblemen im Bereich von Verkaufs- und Bezahlsystemen verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit im laufenden Betrieb sowie im Rahmen von Pikettdiensten, etwa alle zwei Monate für die Dauer von einer Woche.
• Die Unterstützung bei der Durchführung von Tests, Validierungen und Freigaben neuer Funktionen vor der Produktivsetzung.
• Die Koordination zwischen Anwendern, Fachabteilungen, Supportstellen und technischen Ansprechpartnern bei komplexeren Störungen.
• Die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen in Verkaufsstellen, überwiegend außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
• Die Durchführung von Wartungsarbeiten, Systemupdates und technischen Anpassungen vor Ort sowie die Mitarbeit bei der Einführung und Integration neuer Technologien in bestehende Umgebungen.

Profilanforderungen

Ideal candidates should have the following qualifications:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ als Informatiker:in oder ICT-Supporter:in) oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischer Ausrichtung.
• Bereitschaft zu regelmäßig abweichenden Arbeitszeiten.
• Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit für die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Supportstellen und technischen Teams.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Niveau C1 notwendig.

Karrieremöglichkeiten

Diese Position bietet Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Möglichkeiten zur Vertiefung Ihres IT-Know-hows.
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze.

Stellendetails

Hier einige wichtige Informationen:

• Stellenantritt: per sofort.
• Arbeitsort: Luzern.
• Befristetes Anstellungsverhältnis.
• Vollzeitstelle 100%.