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AGENT.E FRET ADMINISTRATION IMPORT/EXPORT

Entreprise
OCE - Direction employeurs
Lieu
Genève 15 Aéroport
Date
28.05.2025
Référence
113457

Critères de Sélection

  • CFC de commerce ou équivalent (minimum).
  • Français courant, bonnes connaissances d’anglais parlé et écrit. Toute langue supplémentaire est un atout.
  • Horaires irréguliers y compris samedi et dimanche.

Tâches Principales et Responsabilités

  • Contrôle de la documentation des envois de fret et enregistrement dans les systèmes des différentes compagnies clientes.
  • Contacts réguliers avec les compagnies aériennes et autres entreprises impliquées dans la chaîne de transport.
  • Accueil des chauffeurs routiers des compagnies aériennes, contrôle et établissement des documents requis.
  • Saisie de données dans le système de douane et émission des documents douaniers.
  • Application des procédures spécifiques au fret spécial (pharmaceutiques, réfrigérés, animaux vivants, etc.).
  • Répartition des envois de fret sur les avions et camions, en fonction des instructions et priorités établies par les compagnies clientes.
  • Clôture des vols, établissement des documents connexes et transmission des données pour le loadcontrol.
  • Service à la clientèle et recherches en cas d’acheminement erroné, retardé ou autre irrégularité.
  • Suivi de la boîte e-mail, renseignements téléphoniques et au guichet.

Profil de Compétences

  • Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Réactivité, précision, grande conscience professionnelle.
  • Esprit de service à la clientèle.
  • Aisance informatique.
  • Expérience dans le fret aérien ou un autre domaine opérationnel aéroportuaire.
  • Un permis de conduire n’est pas exigé mais représente un atout supplémentaire.

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