Agent du service clientèle (H/F)

Opportunité Professionnelle

Nous recherchons une personne dynamique et engagée pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement stimulant. Vous aurez l'occasion de vous épanouir tout en contribuant à l'expérience client.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit, principalement en allemand.
• Assister les clients dans leurs démarches administratives simples.
• Effectuer des tâches de back-office liées au projet, telles que la gestion des commandes et des portabilités.
• Coordonner les rendez-vous d’installation pour assurer un service fluide.

Profil Recherché

• Langue maternelle allemande ou maîtrise bilingue du français et de l'allemand.
• Aisance avec les outils informatiques et familiarité avec les tâches administratives.
• Fiabilité, rigueur et orientation service.
• Disponibilité rapide pour une mission temporaire dans le cadre d’un projet spécial.

Si vous êtes prêt à relever ce défi, votre expertise et votre passion pour le service client seront grandement appréciées.