Agent du service clientèle (H/F)

Description du Poste

Nous recherchons une personne engagée pour rejoindre notre équipe, un professionnel capable de garantir une interaction de qualité avec notre clientèle.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit, principalement en allemand.
• Assister les clients dans leurs démarches administratives simples.
• Effectuer des tâches de back-office liées au projet, telles que les commandes et les portabilités.
• Coordonner les rendez-vous d’installation avec précision.

Profil Recherché

• Langue maternelle allemande ou bilingue français/allemand.
• À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives.
• Fiable, rigoureux(se) et orienté(e) vers le service client.
• Disponibilité rapide pour une mission temporaire dans le cadre d’un projet spécial.