After Sales Specialist

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bringst du dein Know-How aktiv in die folgenden Tätigkeiten ein:

• Prüfung technischer Machbarkeiten, Angebotserstellung und sorgfältige Dokumentation mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft.
• Verantwortung für eine reibungslose und qualitätsbewusste Auftragsabwicklung – termingerecht und kostenbewusst.
• Aktive Verfolgung von Kundenanfragen und Unterstützung des Vertriebs mit deiner technischen Expertise.
• Umgang mit Ersatz- und Nachlieferungen sowie sorgfältige Bearbeitung von Retouren und Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Mitgestaltung und Impulsgebung für die Weiterentwicklung unserer Serviceprodukte und Zusatzangebote.
• Strukturierte Kalkulation von Verkaufspreisen und gemeinsames Entwickeln neuer Ansätze für unsere Preisstrategie im Team.
• Geziele Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen zur nachhaltigen Kundenbindung.

Dein Profil

Für diese Position bringst du folgendes mit:

• Technische Grundausbildung, z. B. als Polymechaniker\*in, Konstrukteur\*in oder Automatiker\*in, idealerweise ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung.
• Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt, die perfekte Kombination für diese Aufgabe.
• Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, vorzugsweise im Maschinenbau.
• Versiertheit in SAP (insbesondere SD/MM) und MS-Office zur effizienten Erledigung deiner Aufgaben.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise, die unser Team nachhaltig stärkt.

Freue dich auf

Ein spannendes und verantwortungsvolles Umfeld, das dir Folgendes bietet:

• Vielseitige Aufgaben in einem kleinen, dynamischen Team.
• Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Kontext.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten.

Werde Teil eines starken, global agierenden Unternehmens im Maschinen- und Anlagenbau für die Kunststoffverarbeitung und profitiere von einem unterstützenden Umfeld, das Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Die Brückner Group vereint eine Vielzahl kultureller Hintergründe und Fähigkeiten, geprägt von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt, und wir freuen uns darauf, deine individuelle Perspektive kennenzulernen.

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