Account Manager Telesales (m/w/d) 100%

Über CWS-Hygiene

CWS-Hygiene ist führend im Bereich Waschraumhygiene und zählt zu den Pionieren in Bezug auf Nachhaltigkeit in der Branche. Unsere innovativen Lösungen sind in Restaurants, Einkaufsläden und anderen öffentlichen Einrichtungen weithin sichtbar, sowohl vor Ort als auch durch unsere charakteristischen, rosafarbenen Servicefahrzeuge.

Deine Aufgaben

• Du bist die Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie bei telefonischen sowie schriftlichen Anfragen.
• Du betreust die Bestandskunden in deinem zugeteilten Gebiet.
• Du pflegst unsere Daten in Salesforce gewissenhaft und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell sind.
• Als Schnittstelle zwischen Außendienst, Customer Care und Logistik trägst du zur Effizienz und Kundenzufriedenheit bei.

Deine Rolle

• Deine Zielgruppe sind ausschließlich Unternehmenskunden.
• Du führst die selbstständige Administration durch und pflegst unser CRM-System Salesforce.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Außendienst, Customer Care und Logistik.
• Durch deinen Erfolg trägst du aktiv zu einer gewinnbringenden Zusammenarbeit bei.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Leidenschaft für Dienstleistungslösungen und hohe Einsatzbereitschaft.
• Erkennung der Bedürfnisse unserer Kunden und Umsetzung in erstklassige Lösungen.
• Praktische Erfahrung im Telefonverkauf (Telesales).
• Verkaufserfahrungen im stationären Handel und/oder telefonisch von Vorteil.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Motivierte, durchsetzungsfähige und aufgestellte Persönlichkeit.
• Sehr gute mündliche Kommunikationsfähigkeiten und stilsichere Korrespondenz.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englisch, Italienisch und Französisch von Vorteil.

Unser Angebot

• Dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem großen europäischen Unternehmen.
• Individuelle Einarbeitung und ein sicherer Arbeitsplatz.
• IT-Komplettausstattung von Smartphone bis Notebook.
• Attraktives Vergütungspaket mit fairem Provisionsmodell.
• Betriebliche Altersvorsorge und 5 Wochen Urlaub.
• Vielfältige Company Benefits und innovative, zukunftsgerichtete Hygienelösungen.

Unser Engagement für Nachhaltigkeit

Mit seinen innovativen, nachhaltigen und digitalisierten Servicelösungen sorgt CWS Hygiene für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Das Unternehmen bietet seinen Kunden durch ein Mietmodell die Vorteile einer „Kreislaufwirtschaft“ und engagiert sich aktiv für eine gesündere und sicherere Zukunft.